Secteur : Services à la personne

Activité: Mise à disposition de personnel de maison

Entrepreneure : Fatou Diop

Date de création : 2017

Financement WIC Capital : 2022

Pays : Sénégal

Calinounou : Quand l’expérience vécue devient une solution pour des milliers de ménages

Calinounou est une entreprise spécialisée dans les services à la personne : garde d’enfants, ménage, nettoyage professionnel et cuisine.
 

il est né d’une réalité vécue par de nombreuses familles sénégalaises : Mme Fatou DIOP a constaté la difficulté de trouver du personnel de maison fiable, formé et professionnel. Entre besoins croissants, manque de structure et absence de standards, Fatou identifie une problématique généralisée  et une opportunité majeure.

Ingénieure en informatique, elle met à profit son sens de l’organisation et son esprit analytique pour créer un service innovant : un modèle structuré de recrutement, formation et gestion du personnel de maison, pensé pour répondre aux exigences des familles modernes et à l’impératif, pour les employé (e)s de maison, de travailler dans un cadre structuré et sécurisé.

Calinounou se positionne alors comme une entreprise pionnière qui :

– professionnalise un secteur informel

– propose une approche centrée sur la qualité du service

– redonne dignité et formation aux travailleuses domestiques

– accompagne les ménages dans un un cadre essentiel de Confiance.

Aujourd’hui, Calinounou est reconnue comme la référence nationale en matière de services domestiques sécurisés, fiables et formalisés.

 Impact

Depuis 2022, WIC Capital accompagne Calinounou dans sa structuration et son développement à grande échelle :

– Formalisation d’un secteur largement informel

– Renforcement des capacités & formation

– Recrutement et professionnalisation du personnel

– Amélioration de la qualité de service et cadre de travail

– Création d’emplois formels et autonomisation féminine